物業(yè)工程（設備設施）管理是物業(yè)管理中一項重要的、長期的、技術含量高的基礎業(yè)務。隨著社會的發(fā)展，住宅和各種樓宇的硬件建設檔次不斷提高，尤其是高層、高檔次和高科技的“三高”建筑不斷興建，管理工作日益復雜，難度不斷提高，在物業(yè)管理中的地位越來越突出。
設備設施全壽命周期管理問題正在成為業(yè)主、行業(yè)主管部門、物業(yè)公司共同面對與必須解決的資產管理問題，是衡量物業(yè)公司專業(yè)化水平能力的一項重要標志，在設備設施設計/選型/采購與后期維護管理中，節(jié)能環(huán)保經濟運行是地產公司和物業(yè)管理企業(yè)所關注問題的重中之重。
物業(yè)工程（設備設施）管理不僅是關系業(yè)主切身利益、關系物業(yè)是否能保值升值的大事，同時物業(yè)企業(yè)的管理、維修、養(yǎng)護水平更關系物業(yè)公司的聲譽和生存發(fā)展！關系到物業(yè)企業(yè)的管理成本優(yōu)化！關系到物業(yè)企業(yè)風險的有效防范！因此要求：
物業(yè)企業(yè)各級管理人員必須了解和掌握一定的工程（設備設施）管理知識和技能！
工程（設備設施）管理隊伍必須是一支高度專業(yè)化的技術管理隊伍！
本課程由北京萬科物業(yè)原總工程師楊老師從物業(yè)工程（設備設施）管理供配電、發(fā)電機、消防、電梯、中央空調/新風機組、給排水、安防等重要模塊著手，全面系統(tǒng)、圖文并茂、注重實操地解析物業(yè)設備設施運行原理，巡檢、維修、保養(yǎng)等管理要點，風險防控措施及外包控制對策，提升物企管理骨干和專業(yè)隊伍“懂運行、知風險、會維護、善管理”的能力
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第一部分：不同業(yè)態(tài)物業(yè)供配電方式及維護操作要點和風險識別與防控 |
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1、我國供配電網的特點； 2、電力網/電力系統(tǒng)/動力系統(tǒng)的概念、區(qū)分與定義； 3、我國城市供電用戶的三個供電等級的劃分與不同業(yè)態(tài)物業(yè)使用范圍； 4、城市變電站中紅號站和黑號站的功能與區(qū)分； 5、城市供電中開閉站、配電室、變電所的功能區(qū)別與作用； 6、城市供電中“真”“假”雙路的特點與操作要點； 7、中央信號盤和供配電設備的四種運行狀態(tài)的特點與應用； 8、供電變壓器和低壓負荷開關的“冷備”與“熱備”應用的利與弊； 9、如何嚴格執(zhí)行高壓配電開關倒閘操作票有效控制風險； 10、高壓供電、高壓計量和高壓供電低壓計量的特點與電價分析； |
11、二級安全生產對高低壓配電室管理要點及附屬供配電設備管理要點解析； 12、不同業(yè)態(tài)用戶供電設備的功率因數常用的補償方法和管理要點； 13、高低壓供配電設備停電檢修保養(yǎng)工作要點和工作步驟； 14、各類供電變壓器的特點與應用場所； 15、如何調整改變供電變壓器輸出電壓數值； 16、應急發(fā)電機的作用和保養(yǎng)維護要點； 17、UPS電源的供電保障作用； 18、重要用戶雙路供電、應急發(fā)電機、UPS如何不間斷供電銜接； 19、不同業(yè)態(tài)各類供配電室值班要求和樓宇自控及5G技術的應用前景； 20、高壓供配電設備設施完好率評定方法。 |
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第二部分：不同業(yè)態(tài)物業(yè)消防設備構成與維護要點 |
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1、不同業(yè)態(tài)物業(yè)面臨的火災風險與潛在火情隱患； 2、物業(yè)管理者應了解物業(yè)消防管理風險的三個特征； 3、物業(yè)管理風險發(fā)生可能性評估和經濟角度區(qū)分風險的等級方法； 4、我國歷來對消防工作的重視及《消防法》與相關制度要點解析； 5、不同業(yè)態(tài)消防設備的構成與基本工作保護原理； 6、消火栓系統(tǒng)原理與管理維護要點及風險防控； 7、消防噴淋系統(tǒng)原理與管理維護要點及風險防控； 8、干式和預作用消防設備的原理與應用場所；
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9、防火分區(qū)應用場所及防火卷簾門的作用及維護保養(yǎng)要點和風險防控點的識別； 10、物業(yè)公司定期進行消防演習的要點和消防設備的聯(lián)動功能的性能測試； 11、加強項目現場內控管理，自檢自查消除項目現場消防風險點規(guī)避處罰； 12、業(yè)務外包責任沒有外包，消防設備設施專業(yè)外包管理要點； 13、如何做好微型消防站的管理和屬地“一警六員”響應機制； 14、如何從專業(yè)技術角度消除客戶電瓶車入樓入室充電問風險； 15、如何切實有效保障消防通道的暢通； 16、切實做好對客消防知識普及與宣傳案例解析。 |
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第三部分：不同業(yè)態(tài)物業(yè)配備電梯的特點與節(jié)能安全運行 |
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1、電梯的起源與現代電梯的發(fā)展趨勢； 2、物業(yè)公司前期介入時對不同業(yè)態(tài)物業(yè)電梯選型與安裝六個關鍵點建議要點； 3、介紹垂直電梯六大組成系統(tǒng)和五大安全保護系統(tǒng)； 4、解析電梯梯速與樓宇高度之間關系； 5、有機房、無機房、小機房電梯的特點與維護、保養(yǎng)維護、安全解救要點； 6、電梯“五方對講”的應用與維護； 7、電梯機房管理品質要求與安全生產的落實； 8、電梯節(jié)能技術與現場工況應用案例； 9、自動扶梯應用場所、運力功能特點介紹； |
10、自動扶梯風險識別與有效防控措施； 11、乘梯安全提示與風險提示標識的完善； 12、電梯運行節(jié)電器、“取消自動返基站”、“防搗亂功能”案例應用； 13、電梯轎廂疫情防控與消殺工作要點； 14、電梯設備年檢工作的實施與配合； 15、電梯運營五大成本構成與測算案例； 16、電梯設備外包專業(yè)廠家選擇，半包與全委合同要點與利弊分析； 17、電梯中修、大修年限、參考周期與中大修內容鑒定程序； 18、如何使用維修基金落實電梯中大修工作； |
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第四部分：不同業(yè)態(tài)中央空調/新風機組的構成與運行維護節(jié)能 |
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1、常用空調按冷卻系統(tǒng)、提供能量形式及用途分類； 2、制冷循環(huán)最基本的四個工作過程原理示意介紹； 3、按壓縮原理介紹兩大類空調機組工作原理介紹和適用場所； 4、空氣調節(jié)（熱）冷量單位換算表和空調機組的能效比——EER和COP介紹； 5、不同類型的制冷機組的性能特點與應用范圍介紹和運行保養(yǎng)特點； 6、離心機、螺桿機、風冷式、磁懸浮、冰蓄冷等機組的開機與巡檢特點介紹； 7、雙工況、VAV、冷梁技術原理及保養(yǎng)維護要點； 8、冷水機蒸發(fā)器出水溫度為何要設定為7度，冷凝器冷卻水溫度32—28度； 9、中央空調冷水機組冷凍水、冷卻水處理方法和化驗指標； |
10、疫情期間應如何正確做好中央空調冷卻水系統(tǒng)消毒與清洗； 11、VRV空調系統(tǒng)工作原理和保養(yǎng)維護要點； 12、精密空調應用場所、工作原理和保養(yǎng)維護要點； 13、哪些業(yè)態(tài)的物業(yè)需要采用潔凈型空調及保養(yǎng)維護要點； 14、中央空調機組換季保養(yǎng)的內容及專業(yè)外包工作的有效監(jiān)管； 15、疫情期間各類空調/新風與通風系統(tǒng)如何安全操作運行； 16、冬季疫情防控期間全新風機組必做好防凍措施的關鍵環(huán)節(jié)； 17、不同業(yè)態(tài)樓宇內不容忽視的新風管道清洗消毒方法和專業(yè)檢測； 18、如何發(fā)揮樓宇自控技術在中央空調系統(tǒng)中的作用。 |
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第五部分：不同業(yè)態(tài)二次供水/避雷檢測/防汛要點/有限空間/外墻清洗等風險識別防控 |
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1、不同業(yè)態(tài)物業(yè)二次加壓給水方式特點及應用場所介紹； 2、市政管網直接給水和無負壓給水技術的異與同； 3、變頻恒壓供水和無負壓供水設備節(jié)能要點分析； 4、水箱清洗工作要點、水質檢測及風險防控； 5、物業(yè)供水設備機房管理標準和人員資質要求； 6、二次加壓供水變頻器、紫外線消毒等維護要點和風險防控； |
7、雨污分流和雨污合流排水系統(tǒng)的風險識別與防控； 8、不同業(yè)態(tài)物業(yè)設備機房防汛關鍵點的處理與有效把控； 9、化糞池清掏與各類有限空間的識別與風險防控措施解析； 10、如何選擇具有資質的避雷檢測單位和樓宇檢測點選擇； 11、避雷檢測成本控制及費用測算要點； 12、如何及時解決避雷檢測不合格點的風險防控； |
| 城市 | 天數 | 價格 | 一月 | 二月 | 三月 | 四月 | 五月 | 六月 | 七月 | 八月 | 九月 | 十月 | 十一月 | 十二月 |
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