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日期 |
日 程 安 排 |
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時 間 |
課程內容 |
目的 |
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第一天 |
08:45-09:00 |
開課儀式 |
? 學員簽到及開課儀式 |
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09:00-10:30 |
六西格瑪概論 |
? 課程目的與內容介紹 ? 團隊組建 ? 質量管理發展歷程 ? 六西格瑪發展歷史 |
2 建立六西格瑪基本觀念、形成六西格瑪理解的基本共識 |
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10:30-10:45 |
茶歇 |
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10:45-12:00 |
? 六西格瑪的統計含義 ? 標準差的意義、計算 ? 西格瑪水平的計算 ? 西格瑪水平與標準差、缺陷率 ? 六西格瑪的管理含義 |
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12:00-13:30 |
午餐&休息 |
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13:30-15:00 |
六西格瑪15步法 |
? DMAIC方法論15步法講解 ? DMAIC方法論15步法講解沙盤演練 |
2 明確六西格瑪項目展開的方法并運用于實際問題的解決。 |
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15:00-15:15 |
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茶歇 |
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15:15-17:00 |
項目定義 |
? 項目背景、問題陳述 ? VOC TO CTQ ? 項目范圍 ? Y的定義 ? 現水平及目標陳述 ? 效果計算（預想） ? 組建團隊及推進日程 |
2 理解定義階段的主要任務和程序、學習定義階段的基本工具。 |
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日期 |
日 程 安 排 |
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時 間 |
課程內容 |
目的 |
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第二天 |
08:50-09:00 |
課前準備 |
? 學員簽到及團建 |
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09:00-10:30 |
統計學基礎 |
? 數據類型 ? 位置特性參數 ? 形態特性參數 ? 過程波動 ? 正態分布 ? 圖形分析 |
2 統計學基礎是后續專業統計工具學習的基礎。 2 測量系統術語是后續測量系統分析的基礎。
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10:30-10:45 |
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茶歇 |
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10:45-12:00 |
測量系統術語 |
? 變異源的構成 ? 測量系統的定義 ? 相關術語 ? 測量系統分析方法 |
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12:00-13:30 |
午餐&休息 |
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13:30-15:00 |
連續型測量系統的評估 |
? 連續型測量系統評估的衡量方法及計算公式 ? 連續型測量系統評估的方法 ? MINITAB操作與解析 ? 團隊沙盤演練與實踐 |
2 測量系統評估合格是保證數據質量的前提。 |
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15:00-15:15 |
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茶歇 |
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15:15-17:00 |
離散型測量系 統的評估 |
? 離散型測量系統評估的衡量方法及計算公式 ? 離散型測量系統評估的方法 ? MINITAB操作與解析 ? 團隊沙盤演練與實踐 |
2 測量系統評估合格是保證數據質量的前提。 |
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日期 |
日 程 安 排 |
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時 間 |
課程內容 |
目的 |
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第三天 |
08:50-09:00 |
課前準備 |
? 學員簽到及團建 |
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09:00-10:30 |
過程能力分析理論 |
? 離散型數據的過程能力評估DPU、DPMO、Sigma水平 ? 連續型數據的過程能力評估Cp、Cpk ? Cp、Cpk的綜合運用 |
2 統計推斷現有過程能力水平，通過數據分析確立項目的改善方向。 |
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10:30-10:45 |
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茶歇 |
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10:45-12:00 |
過程能力分析實踐 |
? 長期過程能力與短期過程能力 ? 過程能力評估的數據收集 ? 過程能力分析MINITAB操作與解析 ? 過程能力分析練習 |
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12:00-13:30 |
午餐&休息 |
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13:30-15:00 |
原因的挖掘 |
? 魚骨圖、5WHY分析 ? 變量流程圖的繪制 ? 變量流程圖團隊實戰與點評 |
2 掌握恰當的原因挖掘工具。 |
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15:00-15:15 |
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茶歇 |
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15:15-17:00 |
因子的篩選與 風險識別 |
? 因果矩陣圖的繪制 ? 因果矩陣圖團隊實戰 ? FMEA基本理論 ? FMEA在因子識別中的運用 |
2 掌握因子篩選的工具和方法。 |
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日期 |
日 程 安 排 |
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時 間 |
課程內容 |
目的 |
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第四天 |
08:50-09:00 |
課前準備 |
? 學員簽到及團建 |
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09:00-10:30 |
流程分析與圖表分析 |
? 增值分析、增值流動分析、周期時間測定與分析、瓶頸分析 ? 描述性統計分析：箱線圖、柏拉圖、散點圖、多變異圖、時間序列圖 |
2 流程分析和圖表分析是一種最直觀的原因分析方法。 2 假設檢驗基礎是假設檢驗分析的基礎。 |
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10:30-10:45 |
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茶歇 |
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10:45-12:00 |
假設檢驗基礎 |
? 假設檢驗的目的 ? 假設檢驗步驟 ? 原假設、對立假設 ? 兩類風險（α風險、β風險） |
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12:00-13:30 |
午餐&休息 |
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13:30-15:00 |
常見假設檢驗工具 |
? T檢驗的基本原理 ? T檢驗的MINITAB操作與解析 ? T檢驗團隊的沙盤演練 ? 比例檢驗的MINITAB操作與解析 |
2 掌握常用的假設檢驗工具，用統計概率進行因子顯著性的精確判定。 |
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15:00-15:15 |
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茶歇 |
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15:15-17:00 |
相關與回歸分析 |
? 相關分析概述 ? 相關系數 ? 相關性檢驗MINITAB操作 ? 回歸分析概述 ? 回歸分析的MINITAB操作與解析 ? 回歸分析的團隊的沙盤演練 |
2 相關、回歸分析是研究X/Y,X/X間變量關系很重要的工具。 |
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