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基于客戶導向與居住品質提升的精裝修項目前期策劃、產品定位、設計缺陷規避、價值包裝及營銷策略解析
課程對象: ★ 地產公司的決策層管理人員(董事長、總經理、副總等); ★ 地產公司精裝修項目負責人、策劃經理、設計經理、營銷經理等中層管理人員
課程介紹INTRODUCE

2016、2017年中國多個省份與城市出臺政策,自2018開始,全國各地都作出規定住宅項目將不再以毛坯出售,均以精裝修或全裝修銷售。但精裝修項目相比毛坯房開發更復雜,對企業的管理能力提出了更高的要求。在現實銷售中,也經常遇到客戶對風格、裝修樣式、價格不認同,或者對品質懷疑。本課程就精裝修項目當前的實際問題,以及如何讓精裝修成為客戶真正愿意接受的產品,展開產品定位、營銷策略、價值包裝、銷售推廣培訓。

各省市關于精裝修的相關政策摘錄

2017年10月17日成都市政府突發新政:到2022年底,全城只賣成品房!

2017年至2020年底,全市新開工商品住宅(三層及以下低層住宅除外)和保障性住房,中心城區成品住宅面積比例逐步達到100%,郊區市縣成品住宅面積比例逐步達到80%。2022年底,全市新開工商品住宅和保障性住房成品住宅面積比例達到100%,全面實現我市住宅產品結構從清水房為主到成品住宅為主的根本轉變。。

河南——2018年1月1日起,全省市、縣新開工建設商品住宅,全部要按照成品住宅設計建設(不含四層以下住宅及單套面積大于200的住宅)。

山東——2017年設區城市新建高層住宅實行全裝修,2018年新建高層、小高層住宅淘汰毛坯房。

海南——2017年7月1日起,各市縣商品住宅全部實行全裝修。

精裝修成品交付已經是必然趨勢,開發商必須重視并快速掌握精裝修項目管理知識,及時學習行業的成功經驗,避免少走彎路,最大限度的一次性將事情做對,為企業和項目創造更大的效益和價值!

課程大綱OUTLINE

一、精裝修(成品房)的概念及背景;

1、精裝修概念介紹以及宏觀政策指向

2、國內、外的現狀及概念對比及發展趨勢

3、國內外最新的精裝修項目管理理念解析

二、如何一次性把事情做對?——精裝修項目組織的“三維體系解析”;

1、精裝修清單前期形成維度之一 : 企業如何做好精裝修項

目的前期組織工作?

?如何引導團隊科學合理設定工作目標?

?如何快速進行團隊組建并明確分工?

?如何快速形成有統籌計劃的工作安排?

?項目整體價值鏈的操作流程、計劃和管理要點是什么?

?前期各階段的主要矛盾和解決辦法分享

2、精裝修清單前期形成維度之二:企業如何做好競品調研?

?榜樣的力量在哪里?

?常見的精裝修項目的分類及代表性案例解析

?客戶和專業人員應該從哪些不同的視角來考量和評價?

3、精裝修清單前期形成維度之三:如何進行周邊環境分析?

?精裝修各項成本統籌與案例解析

?材料市場情況及采買方式

三、批量精裝修項目前期策劃階段的市場調研與競品分析方法;

1、批量精裝修項目前期定位的關鍵問題解決

?項目前期在客戶層面的焦慮

?專項技術在決策層面的搖擺

?在運作節點上的困擾

2、前期產品定位階段的營銷策略解決方案

?精裝修項目的市場調研與競品分析模型

?客戶行為模式調研、競品分析調研

?調研成果的導出及成果使用

3、前期市場調研與設計、成本等各專業的互動

四、批量精裝修項目設計階段的把控要點與典型問題解決方法;

1、設計配合階段的工作及重點

2、客戶測試的方式、方法與成果

?初步溝通與客戶反饋

?深度溝通與方案優化

3、如何結合客戶需求進行設計優化?

4、精裝修產品客戶敏感點解析

?產品戶型空間優化方法

?精裝產品性能指標

?重點空間要點解析

5、精裝修產品的設計缺陷規避與典型問題解決辦法

?如何簡單有效地預防精裝修設計缺陷

?廚房常見的設計問題及解決方法

?衛生間常見的設計問題及解決方法

?精裝修樣板房設計原則

?收納空間設計在精裝修設計重要性

?精裝修設計管理的注意事項

五、批量精裝修項目銷售階段的價值體系打造、推廣策略與客戶界面管理方法;

1 、精裝修產品的價值體系打造

?區域與地段價值

?配套與環境價值

?項目與產品價值

?精裝修設計與品牌價值

2 、精裝修項目產品體驗系統打造

?售樓中心

?看房線路

?公共區域

?廳、堂、房、廚、衛、臺

3、精裝修項目產品體驗動線與流程設置

?從大到小,從主到次

?風格、色調、特點、空間、用材、品牌、細節、收納

?精裝修產品客戶體驗六個注意事項

?某標桿房企的精裝修產品的體驗流程

4、精裝修項目產品銷售講解策略

?如何與產品管理之間進行有效互動?

?精裝修產品賣點術語提煉方法

?精準銷售說辭管理——風險點管控與銷售敏感點處理方法

5、精裝修項目宣傳渠道拓展策略

?精裝修產品的宣傳渠道分析

?精裝修產品的品牌嫁接拓展辦法

6、銷售階段與成本、工程的互動

?精裝修項目的成本分配測算方法

?精裝修產品的價格策略

?業主開放日活動策劃要點

?驗收要點及入伙整改措施

六、批量精裝修項目后期營銷管理重點及產品提升方法;

1、如何使單一項目操作轉化為系統的產品能力

?客戶入住調研及項目后評估成果的重要性及工具解析

?典型客戶意見反饋及產品體系完善措施

2、長期紐帶的建立

?后續順暢的意見反饋渠道的建立方法

?精裝修項目復盤方法

?客戶維系的方法

?客戶意見反饋通路的保障措施

七、交流研討


排課計劃
城市 天數 價格 一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月
成都 2 3980元/人 26-27
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