【培訓前言】
許多時候，人力資源部門和非人力資源部門經常推諉，都認為是對方的問題，推諉的根源是雙方在人力資源管理的工作中分工不明確，本課程旨在教授非人力資源部門的管理人員如何運用人力資源管理的相關知識，有效的打造高績效的團隊。
【培訓收益】
? 掌握人力資源的特性，對人力資源管理技能有一定的認知；
? 理解人力資源部門與業務部門在人力資源資源管理領域的定位和分工；
? 能夠利用人力資源管理的專業技能，有效招聘、激勵、評價和培育下屬；
? 能夠站在公司戰略高度，有效支持和配合公司人力資源規劃的實施和運作；
? 掌握基本的人力資源專業知識，降低離職率，穩定員工隊伍，積極運用于部門員工管理，有效提升員工績效
【培訓對象】
中高層管理人員、公司非人力資源部門經理、主管
【培訓用時】1-2天
【課程大綱】
一、直線經理面臨的人力資源管理挑戰
1、直線經理的主要職責
2、直線經理的多重角色
3、企業中高層經理對人力資源工作的分工
二、如何組建高效團隊
1、 人力資源規劃
1) 洞悉你的下屬——部門人力資源現狀分析
2) 部門人員配置及薪酬成本核算
l 部門需要多少人？
l 薪酬成本如何預算？
l 遠期、近期部門人力需求及供給分析
l 如何做部門的薪酬成本預算
2、員工招聘（直線經理內容）
1) 招聘過程中部門經理和HR的職責劃分
2) 部門經理在招聘流程中的關鍵責任
3) 選才的原則
4) 設計面試的維度
5) 面試前的準備工作
6) 面試訪談STAR技巧的使用
7) 結構化面試的后續工作
8) 任職要求的要素
9) 實戰：設計本部門用人標準
三、人才培訓與開發
1、員工培訓
1) 如何建立部門的培訓體系
2) 個人學習成長計劃支持
3) 各層次員工培訓的不同側重點
4) 新員工的培訓安排
2、績效管理與評估
1) 部門績效指標庫的建立
2) 員工績效指標的選取
3) 績效反饋的重要性
4) 情景模擬：和下屬做績效評估
5) 測試自己的輔導風格
3、員工職業生涯管理
1) 如何規劃員工職業生涯
2) 晉升和調任的管理
3) 對業績不佳者的處理辦法
4) 對一般業績人員的規劃辦法
5) 對良好業績人員的規劃辦法
四、如何進行員工激勵
1、現金激勵
1) 直線經理在員工薪酬設計中的作用
2) 新進員工如何定薪
3) 薪酬調整時部門內員工如何平衡
4) 不同管理風格的經理與員工薪酬調整
5) 團隊內薪酬如何進行二次分配（部門經理如何在部門內分配薪酬）
2、非現金激勵
1) 非實物福利如何分配
2) 員工士氣低落的主要原因
3) 激勵原理和體系
4) 案例：其它公司的激勵方法
5) 經理激勵部屬的注意事項
五、自身修煉
1、自身成長邏輯
1) 找到適合自身的職業（崗位）
2) 個人成功要素
2、解決問題的能力
1) 界定問題
2) 結構化分析問題
3、表達能力
1) 金字塔結構
2) 演繹和歸納
3) 如何出口成章
【課程呈現】
30%理論+40%案例+20%練習+10%總結
【主辦單位】昆明天學教育信息咨詢有限公司
昆明天學咨詢開展：昆明財務培訓、昆明公開課培訓、昆明銀行培訓、昆明房地產培訓、昆明高管研修、昆明游學考察、昆明成人高考等業務
報名請致電0871-63215350,15887809523、19908851523浦老師
